Politica de Privacidade

1. Controlador e responsavel

Esta politica descreve como os dados pessoais sao coletados, utilizados, armazenados e protegidos no contexto da plataforma Kora Arq.

A empresa responsavel pelo desenvolvimento e gestao dos dados e MARCOS ANTONIO BASTOS FILHO TRATAMENTO DE DADOS, inscrita no CNPJ 35.286.784/0001-40.

2. Dados que podem ser tratados

Podemos tratar dados de identificacao e contato, como nome, empresa, e-mail, telefone, WhatsApp, informacoes de acesso a plataforma, registros tecnicos de navegacao e demais dados enviados voluntariamente em formularios.

3. Finalidades do tratamento

Os dados podem ser utilizados para responder solicitacoes de contato, apresentar a plataforma, executar contratos, prestar suporte, melhorar a experiencia do usuario, cumprir obrigacoes legais e proteger a seguranca do sistema.

4. Base legal

O tratamento podera ocorrer com base no consentimento do titular, na execucao de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigacoes legais e regulatorias e no legitimo interesse, quando aplicavel e observado o disposto na LGPD.

5. Compartilhamento e armazenamento

Os dados podem ser armazenados em infraestrutura tecnologica e compartilhados com operadores e fornecedores essenciais para o funcionamento da plataforma, sempre sob medidas adequadas de seguranca e confidencialidade.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter sessoes ativas, lembrar preferencias, medir desempenho do site e aprimorar a navegacao. O aceite pode ser registrado localmente no navegador para evitar a exibicao recorrente do aviso de cookies.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, anonimização, bloqueio, eliminacao, portabilidade, revogacao de consentimento e informacoes sobre compartilhamento, conforme aplicavel.

8. Integracao com Google Calendar

A plataforma oferece uma integracao opcional com o Google Calendar, que pode ser ativada por administradores do escritorio na tela de Agenda. A conexao nunca e automatica: ela so ocorre quando o proprio usuario administrador inicia o fluxo de autorizacao com sua conta Google.

Ao autorizar a integracao, acessamos o endereco de e-mail basico da conta Google conectada (para identificar qual conta esta vinculada) e os eventos do Google Calendar dessa conta, com permissao de leitura e escrita. Esses dados sao utilizados exclusivamente para sincronizar, de forma bidirecional, os eventos entre a Agenda do Kora Arq e o Google Calendar do usuario, e para gerar links de reuniao do Google Meet quando aplicavel.

Os tokens de acesso concedidos pelo Google sao armazenados de forma segura, associados ao usuario e ao escritorio (tenant) que realizou a conexao, e nao sao compartilhados com terceiros. Esses dados sao usados apenas dentro da propria plataforma, para exibir e sincronizar a agenda do usuario.

O usuario pode revogar o acesso a qualquer momento, desconectando a conta na propria tela de Agenda do Kora Arq ou diretamente pelas configuracoes de permissoes da sua Conta Google (myaccount.google.com/permissions). Ao desconectar, os tokens armazenados sao removidos.

O uso das informacoes obtidas atraves das APIs do Google pelo Kora Arq adere a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use.

9. Contato sobre privacidade

Solicitacoes relacionadas a privacidade e protecao de dados podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela plataforma.